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이용약관

[홈페이지 이용 약관]
제 1조 [목적]
① 이 약관은 센트웨어(이하 “당사”)가 제공하는 맞춤형 체험 프로그램(이하 "서비스"라 합니다)을 이용함에서 당사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
② 이 약관은 당사가 제공하는 서비스의 이용에 적용되는 것입니다.

제 2조 [정의]
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 회원 : 서비스에 접속하여 ID와 비밀번호를 생성하여 서비스를 이용하는 모든 고객을 말합니다.
② 아이디 (ID) : 회원의 식별과 서비스의 이용을 위하여 회원이 정하고 당사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
③ 비밀번호 (Password) : 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
④ 회원 정보 : 당사가 서비스 이용을 제공하기 위해 수집하거나 회원가입양식 (이하 “신청양식”)에 기재를 요청한 회원의 성명, 휴대전화 번호, 이메일 등 회원의 개인정보를 말합니다.
⑤ 게시물 : 당사가 제공하는 서비스에 회원이 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 동영상 및 각종 파일과 URL 링크 등을 의미합니다.
⑥ 유료서비스 : 서비스에서 유료로 제공하는 각종 콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.

제 2조에서 정의된 용어의 정의 외에는 관계 법령 및 기타 일반적인 상례와 관례에 의합니다.

제 3조 [약관의 효력과 개정]
① 이 약관은 당사에서 제공하는 서비스에 공지하거나 전자우편 등의 기타 방법을 통하여 이를 공지함으로써 효력을 발생합니다.
(이용자가 본 약관에 동의하고, 회원에 가입함과 동시에 효력이 발생합니다. 관계 법령에 어긋나지 않는 범위 안에서 개정될 수 있으며, 이는 온라인 홈페이지 및 e-mail로 통보하여 효력을 인정받습니다)
② 당사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 관계 법령에 어긋나지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 당사는 약관을 개정할 경우 개정 이유와 적용 일자를 명시하여 개정약관의 적용 일자 7일 전부터 적용 일자 전까지 제1항의 방법으로 공지합니다.
④ 당사가 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원이 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부 의사를 밝히지 않으면 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.

제 4조 [약관 외 준칙]
본 약관에 명시되지 않은 사항에 관해서는 관계 법령 및 당사가 정한 서비스의 세부 이용지침 등의 규정에 따릅니다.
제 5조 [이용계약 체결]
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 고객(이하 “회원가입 신청자”)이 약관의 내용에 동의한 후 당사가 정한 신청양식에 따라 서비스 이용을 신청하고 당사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 당사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
	1) 타인의 명의를 이용하거나 도용하여 신청한 경우
	2) 허위정보 기재 또는 당사가 제시한 내용을 기재하지 않은 경우
	3) 회원가입 신청자가 약관 또는 당사가 정한 서비스 운영정책에 회원자격을 잃은 경우
	4) 기타 회원가입 신청자의 귀책 사유로 인하여 승인할 수 없다고 판단되는 경우
	5) 서비스 이용 후 회원이 당사에 등록한 결제수단의 임의 해지 및 지급 정지, 지급 불능 등의 사유로 정당한 사유 없이 당사가 청구한 서비스 요금을 내지 아니한 경우
③ 당사는 서비스 관련 설비가 부족하거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
④ 당사는 이용계약에 필요한 회원 정보 및 기타 정보 항목을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
⑤ 회원은 서비스 내의 회원 탈퇴 메뉴를 통해 직접 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제 6조 [회원 정보의 변경]
① 회원은 서비스 내 개인정보 관리 메뉴를 통해서 본인의 개인정보를 열람할 수 있으며 아이디를 제외한 개인정보를 수정할 수 있습니다.
② 회원은 개인정보가 변경되었을 경우 바로 수정해야 하며, 수정하지 않음으로 인해 발생하는 모든 불이익에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

제 7조 [서비스의 이용]
① 당사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
	1) 센트웨어 웹 사이트 서비스를 통해 다양한 맞춤형 프로그램 체험을 제공
	2) 센트웨어와 다른 당사와의 제휴를 통해 회원들에게 제공하는 맞춤형 프로그램 체험 및 관련 부가 서비스
② 회원은 이용계약 체결이 완료되면 바로 서비스 이용이 가능합니다.
③ 당사는 서비스의 제공에 필요한 경우 서비스 점검을 실시할 수 있으며, 점검시간을 미리 공지하거나 회원에게 통보합니다.
④ 당사는 업무상, 운영 정책상, 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 일시 중지할 수 있으며, 이 경우에는 서비스에 공지하거나 회원에게 사전 또는 사후 통지를 해야 합니다.
⑤ 당사는 서비스를 메뉴별로 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
⑥ 당사는 당사가 정한 서비스 정책에 따라 회원별 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑦ 당사가 운영상 또는 기술상의 이유로 회원이 구매한 “유료서비스”를 제공할 수 없게 될 때는 회원에게 통지하고 서비스 내 당사에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다.
⑧ 당사는 서비스 장애 발견 시 적극 서비스 개선에 노력합니다.

제 8조 [서비스 이용중지 또는 계약 해지]
① 당사는 다음 각호에 해당하는 회원에 대하여는 별도의 공지나 통보 없이 회원의 서비스 이용을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
	1) 회원 신청 또는 개인정보 변경할 때 타인의 정보를 도용하거나 허위 내용을 등록한 경우
	2) 당사가 서비스 내 공지한 게시물 운영정책을 준수하지 않았을 때
	3) 당사 및 기타 제삼자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
	4) 타인 동의 없이 타인의 개인정보를 수집하는 행위를 할 때
	5) 당사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
	6) 당사와 기타 제삼자의 저작권 등 지적 재산권을 침해하는 경우
	7) 기타 불법적이거나 부당한 행위를 하거나 관련 법령에 어긋나는 행위를 할 때
	8) 전체 사용자 이익에 반하거나 서비스 목적에 어긋나는 행위를 할 때
② 회원은 본 약관의 규정, 이용안내, 운영정책 등 서비스와 관련하여 공지한 내용을 준수해야 하며 당사 업무 및 서비스 운영에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
③ 회원은 전 1, 2항을 준수하지 않아 당사나 타인에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다.
④ 당사는 다음 각호에 해당하면 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
	1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
	2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
⑤ 당사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
⑥ 당사는 전항 규정에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 바로 이용회원에게 알려야 합니다.
제 9조 [개인 정보 보호 의무]
당사는 “정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 당사의 개인정보보호 정책이 적용됩니다. 다만, 당사의 공익 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 당사의 개인정보보호 정책이 적용되지 않습니다.
제 10조 [게시물의 관리]
① 당사는 회원의 게시물이 당사에서 공지한 게시물 운영정책 및 “정보통신망법” “저작권법” 등 관련 법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 회원의 동의 없이 해당 게시물의 비노출 및 삭제 처리를 할 수 있습니다.
② 당사는 다음 각호에 해당하는 회원의 게시물은 회원에게 사전 통지 없이 게시물 비노출, 삭제처리 및 회원의 자격 제한, 정지 또는 회원 탈퇴 시킬 수 있습니다.
	1) 다른 회원의 신고가 5회 이상 접수된 경우
	2) 욕설 및 비속어를 반복적으로 사용한 게시물
	3) 성적 발언으로 모욕감을 주거나 조건 만남, 성매매(윤락행위, 원조 교제 등) 관련 게시물
	4) 의미 없는 자음 모음 나열 및 장난식 기호를 연발한 게시물
	5) 신체 노출이 심한 사진 및 (준) 성인 화보를 등록한 게시물
	6) 정치적, 이념적 편향성이 강하거나 특정 집단이나 인물을 비난 또는 홍보하는 게시물
	7) 타인을 비방, 모욕하거나 사생활 침해 및 개인정보(아이디 등)를 유출하는 게시물
	8) 당사의 운영진, 직원 또는 관계자로 속여 말하는 게시물
	9) 광고, 사기, 낚시, 도배의 성격을 지닌 게시물
	10) 폭력, 비행, 사행심을 조장하는 게시물
	11) 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 게시물
	12) 미풍양속을 해하거나 법령을 위반하는 게시물
	13) 기타 건전한 상식에 따라 게시가 부적합하다고 판단되는 게시물

제 11조 [게시물의 저작권]
① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② 회원은 자신이 서비스 내에 게시한 게시물을 당사가 다음 각호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
	1) 당사에서 운영하는 다른 사이트에 게시물을 복제, 전송, 전시하는 것.
	2) 당사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 게시물의 내용을 보도, 방영하게 하는 것, 단, 이 경우 당사는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 게시물 또는 회원 정보를 제공하지 않습니다.
③ 기타 전항의 목적 외에 당사가 회원의 게시물을 이용하고자 할 때는 사전에 전화, 메일 등의 방법으로 회원의 동의를 얻어야 합니다.
④ 회원이 서비스에 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 게시물을 서비스 및 서비스에 링크된 사이트 내에서 사용하거나 당사가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 간주합니다.
⑤ 회원의 이용계약을 해지 시에는 회원이 서비스에 게시한 게시물은 삭제됩니다. 다만, 다른 회원에 의해 신고를 받은 게시물은 서비스에서는 삭제되지만, 당사는 1년 동안 보관할 수 있습니다.
⑥ 당사는 서비스 운영 정책상 또는 당사가 운영하는 사이트 간의 통합 등을 하는 경우 게시물의 내용을 변경하지 아니하고 게시물의 게재 위치를 변경, 이전하거나 사이트 간 공유로 하여 서비스할 수 있으며, 게시물의 이전, 변경 또는 공유하는 경에는 사전에 공지합니다.
⑦ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 임의 가공, 판매하는 행위, 기타 방법에 따라 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용하거나 제삼자에게 이용할 수 없습니다.
	1) 당사는 센트웨어 내의 콘텐츠 혹은 당사가 권리를 행사할 수 있는 저작물을 토대로 영리적인 목적의 2차 저작물(영상, 책자 등)을 제작할 수 있으며, 이 경우 개별 회원의 저작물에 대하여는 각 회원의 동의로 진행됩니다.
	2) 당사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용이 제 1조, 2조에 규정된 사업목적 및 센트웨어의 목적과 맞지 않는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
제 12조 [당사의 의무]
① 당사는 본 약관 및 관련법을 준수하고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 당사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제삼자에게 제공하지 않습니다.
③ 당사는 “개인정보 취급방침”을 공지하고 준수하며 회원 정보를 취급함에 안정성 확보 및 기술적 대책을 수립 운영합니다.
④ 당사는 서비스 관련 회원의 불만 사항이 적당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 일정을 서비스 내 공지하거나 회원에게 통지합니다.
⑤ 당사는 유료서비스 제공할 때 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 결제방법 등을 명확히 공지해야 합니다.
⑥ 당사의 고의나 중과실에 의해 회원에게 손해가 발생한 경우 당사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 방위는 통상 손해에 한합니다.
제 13조 [회원의 의무]
① 회원은 본 약관, 운영정책, 관계 법령 및 서비스 이용과 관련하여 당사가 회원에게 통지하는 사항을 준수해야 하며, 기타 당사의 업무를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 회원은 회원신청 약식 기재 시나 회원 정보 변경 시 모든 정보를 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 명의(또는 정보)를 이용한 경우 서비스 이용이 중지되며 회원의 권리를 주장할 수 없습니다.
③ 회원은 서비스를 이용하여 광고, 해킹, 음란물 유포 및 관련 상업행위, 불법 소프트웨어 배포 등을 할 수 없으며 이를 위반할 시 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치를 당하며 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 당사에 손해배상 의무를 집니다.
④ 회원은 서비스 이용 권한을 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑤ 회원은 회원 아이디 및 비밀번호를 철저히 관리하여야 하며, 관리 소홀 및 부정 사용 등에 의해 발생하는 모든 결과의 책임은 회원에게 있습니다.
제 14조 [정보의 제공]
① 당사는 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 등에 관한 사항을 회원의 이메일, SMS 등을 통해 통지할 수 있습니다.
② 당사는 서비스 운영에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만 이메일을 통한 정보 제공은 약관의 개정 및 관련법 공지, 거래 관련 정보, 고객센터 답변 등을 제외하고 회원이 수신 거절을 할 수 있습니다.
제 15조 [광고의 개재]
① 당사는 서비스 내 광고를 게재할 수 있습니다.
② 광고가 제공한 이메일을 수신한 회원은 수신거절을 당사에 할 수 있으며 수신 거절한 회원에게는 광고를 발송하지 않습니다.
③ 회원이 서비스상에 개재된 광고를 이용하여 발생하는 모든 문제는 회원과 광고주간에 직접 해결해야 하며, 이와 관련하여 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 16조 [권리의 귀속]
① 서비스에 대한 저작권 및 지적 재산권은 당사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외됩니다.
제 17조 [손해배상]
① 회원이 본 약관을 위반하여 당사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 당사에 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.
② 회원이 서비스를 이용하면서 행한 불법 행위로 인하여 당사가 회원 이외의 제삼자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 당사를 면책시켜야 하며 그로 인해 당사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제18조 [환불 및 결제 취소]
① 회원은 당사가 제공하는 다양한 결제수단을 통해 유료서비스를 이용할 수 있으며, 결제가 비정상적으로 처리되어 정상처리를 요청할 경우 당사는 회원의 결제금액을 정상 처리할 의무를 집니다.
② 당사는 부정한 방법 또는 당사가 금지한 방법을 통해 결제된 금액에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 다음 각호의 사유가 있으면 아래의 4항의 규정에 따라서 당사로부터 결제 취소, 환불 및 보상받을 수 있습니다.
	1) 결제를 통해 사용할 수 있는 서비스가 전혀 없으며 그에 대한 책임이 전적으로 당사에 있을 때 (단, 시스템 정기 점검, 등 불가피한 경우는 제외)
	2) 당사 또는 결제대행사의 시스템의 오류로 인하여 결제기록이 중복으로 발생한 경우
	3) 서비스 중단 등 당사의 잘못으로 인해 당사가 회원에게 해지를 통보하는 경우
	4) 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우.
④ 환불, 결제 취소 절차는 다음 각호와 같습니다.
	1) 환불을 원하는 회원은 회원 본인임을 인증하는 절차를 고객센터를 통해 접수하셔야 하며 이와 동시에 환불을 신청하여야 합니다.
	2) 당사는 환불 신청이 정당함을 심사한 후 정당한 이유가 있으므로 판명된 회원에게 환불합니다.
	3) 당사는 회원에게 환불되어야 할 금액을 회원에게 통보하고 난 후 회원이 결제한 방법으로 해당 환불 및 결제 취소 처리합니다.
⑤ 회원이 이용약관 및 서비스 이용 정책을 위반한 행위로 인한 사용정지 또는 강제탈퇴 되는 경우 환불 및 보상하지 않습니다.
⑥ 당사는 회원이 유료 서비스 이용하는 중이거나 이용한 후 해당 이용료를 환불해 드리지 않습니다.
⑦ 회원이 자진 탈퇴로 인해 계약이 해지되는 경우, 회원이 보유한 아이템은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.
⑧ 당사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
⑨ 제휴 및 협력사를 통해 구매한 상품권이나 혹은 이벤트 상품 및 기타 상품은 기본적으로 환불 및 보상을 할 수 없어, 별도 공지된 환불규정이 있을 때는 그 규정을 따릅니다.
⑩ 당사는 아래 각 항목에 해당하면 환불을 하지 않습니다.
	1) 다른 이용자로부터 선물 받은 아이템의 경우
	2) 이벤트 당첨 또는 참여로 적립 받은 아이템의 경우
	3) 인터넷 서비스 내에서 활동 등으로 당사로부터 적립 받았을 때
	4) 기타 이용자가 직접 결제하지 않았을 때
제 19조 [면책사항]
① 당사는 천재지변 또는 이에 따르는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
② 당사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 당사는 회원이 서비스에 게재한 정보의 신뢰도, 정확도 등의 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
④ 당사는 회원 간 도는 회원과 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원이 자신의 아이디 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 한 경우 책임을 지지 않습니다.
⑥ 기타 회원의 귀책 사유가 없는 통신서비스 등의 장애로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
⑦ 당사는 회원 간의 온/오프라인 간 만남에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑧ 당사가 제공하는 오프라인 체험 중개 서비스를 통해 체험을 이용한 회원들이 체험 전, 체험 중, 체험 후 일어나는 어떠한 사건, 사고에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
제 20조 [관할 법원]
① 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법상의 법원을 관할 법원으로 합니다.

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